ARTÍCULOS REGIÓN DE MARKETING
La generación de leads es un aspecto cada vez más desarrollado en el mundo online y clave para todas las empresas. Sin embargo, debido a la gran información en la materia existente, hoy en día resulta más difícil encontrar clientes prospectos cualificados que nos ayuden a mejorar nuestras ventas.
Pero, antes de ahondar en consejos para atraer leads cualificados con contenidos de valor te pregunto: ¿sabes qué es un lead?
¿Qué es un lead?
Un lead es un usuario de una página web que nos ha dado sus datos a través de un formulario, lo cual nos permite poder identificarle.
Esto posibilitará la comunicación del equipo comercial con él, puesto que ya disponemos sus datos básicos de contacto como el nombre, e-mail o teléfono.
Para la captación de los leads normalmente lo que vamos a ofrecer al cliente prospecto es un lead magnet, un contenido que interesa al visitante y por el que, a cambio, está dispuesto a dejarnos su información de contacto.
Algunos ejemplos de contenidos que podemos ofrecer son: un ebook, un documento comparativo de productos, un webinar o una plantilla.
¿Cómo obtener leads cualificados?
¿Sabías que más del 90% del tráfico que vamos a atraer a nuestra web no nos acabará comprando ni conseguiremos saber quiénes son?
De esa forma, es importante conseguir retenerles dentro de nuestra web ofreciéndole algo suficientemente atractivo para conseguir que interactúen con nosotros. Recuerda esto: cuantos más leads consigamos, más posibilidades de venta tendremos.
Ideas básicas de los contenidos que atraen leads
En primer lugar: estos contenidos deben ser reales y aportar un auténtico valor a los contactos en sus procesos de compra.
Por ejemplo, un documento comparativo técnico de productos de diferentes marcas puede ayudar al contacto a comparar opciones e ir decidiendo qué marcas o productos van a ser sus opciones de compra.
Y, en segundo lugar, es necesario indicar que cuando pidamos los datos a nuestros leads en los formularios, es imperativamente necesario respetar los preceptos del Reglamento General de Protección de Datos.
Consejos para atraer leads cualificados con contenidos de valor
1.- Específicos
Muchas veces menos, es más; es decir, es mucho más eficaz hacer contenidos muy específicos que ayuden a un pequeño grupo de potenciales clientes que hacer contenidos poco específicos que sirven básicamente para todos nuestros prospectos.
Un lead magnet exitoso deberá resolver un problema específico, con una solución específica y para un segmento específico de clientes. Debe ser efectivo, pero también debe dejar al prospecto con ganas de más.
2.- Simplicidad
Los leads magnets que ofrezcamos no tienen por qué ser extensos ni complejos. Lo importante es que aporten de forma inmediata un valor concreto a un tipo de público objetivo específico.
De hecho, un contenido largo y complejo probablemente no va a funcionar y nos dará malos resultados en la captación de nuevos leads.
3.- Anúncialo a lo grande
Tenemos que anunciar de forma clara el beneficio que ofrezcamos con nuestro contenido. Este beneficio tiene que ser real y claro, no sirve con inventarnos algo que luego no se ve correspondido con lo que se obtiene.
4.- Gratificación inmediata.
Los prospectos suelen querer una solución rápida y la quieren YA. El lead magnet perfecto ofrecerá un gran valor dentro de los cinco minutos posteriores a haber rellenado el formulario.
5.- Alto valor percibido
Que ofrezcamos nuestros contenidos de forma gratuita no quiere decir que deban ser de poco valor. Debemos usar gráficos, imágenes o cualquier otro recurso profesional para darle valor a lo que estamos ofreciendo.
6.- Aprovechar el final
No debemos olvidar nunca la razón por la que hemos desarrollado un lead magnet, que no es otra que la captación de un nuevo lead para nuestra empresa.
Por ello, la página de agradecimiento es importante y debemos aprovecharla para comunicar en ella nuestra próxima oferta o el próximo paso que queremos dar, como puede ser el establecimiento de una cita o la oferta de una prueba de nuestros productos o servicios.
En resumen, la captación de nuevos leads a través de contenidos de calidad es fundamental para las empresas para conseguir contactos bien cualificados a los que poder vender.